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En cumplimiento del dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y en el Reglamento General de Datos Personales (IU) 2016/679, la AIEG comunica que:
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REALIZACIÓN DE PEDIDOS
Para realizar un pedido es preciso seleccionar los servicios que se desee y facilitar una serie de datos de carácter personal mínimos a través de los formularios y las instrucciones facilitadas en cada paso.
La aceptación de las condiciones de compra y la validación del pedido por parte del cliente supone expresamente el conocimiento y aceptación de estas condiciones generales de contratación como parte de la celebración del contrato.
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Puede pagar su pedido a través de los sistemas de pago que aparecen en la sección de pago de nuestro sitio web: https://www.culturaenvivo.com
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Si el pago se realiza por transferencia bancaria, recibirá una solicitud de pago por correo electrónico.
Si el usuario no está satisfecho con cualquiera de los servicios que pide, puede ejercer el derecho de devolución y solicitar el reembolso dentro de un plazo máximo de catorce (14) días naturales siguientes a la realización del pedido, para obtener el reembolso del importe del/ s servicio/s.
A fin de ejercer la opción de devolver un pedido, deberá enviar un correo a correo@chiripa.es anexando el número de la factura y el número de pedido, e incluyendo sus detalles de contacto para que podamos gestionar la devolución del importe abonado.
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